FORMATION
Techniques d’argumentation
pour s’affirmer et convaincre
« Argumenter, c’est tenter de convaincre autrui en lui offrant des raisons valables d’adhérer à l’opinion qu’on expose. »
Être persuasif n’est pas naturel pour tout le monde.
Voici la formation accessible à tous qui vous permettra de maîtriser les techniques d’argumentation persuasive et convaincante.
Le mot juste au service de l’orateur performant.
Le fond au service de la forme.
Programme de la formation
Objectifs pédagogiques
A l’issue de la formation le stagiaire sera capable de bâtir son argumentation et d’intégrer les facteurs qui influencent un interlocuteur afin de lui permettent de s’affirmer et de convaincre en toutes circonstances.
Profils des stagiaires
Cette formation s’adresse en priorité aux managers, cadres, consultants, responsables de services ou de départements ayant à s’affirmer et convaincre. (présentations, réunions, entretiens, annonces) Elle est recommandée aux personnes ayant une stratégie d’influence à développer en face à face ou en réunion et un enjeu fort à affirmer.
Prérequis
Aucun
Durée
14h sur 2 jours.
Tarif
Sur devis en intra.
Contenu de la formation
Jour 1
Présentation de la formation et des objectifs.
Présentation des participants et de leurs attentes.
Capter l’attention
- Capter l’attention en « 2 mots »
- Les fondamentaux de la prise de parole impactante
- Connaître son mode de communication (exercice avec caméra, bilan et debrief personnalisé de sa prise de parole)
- Différencier l’objectif et contenu de la présentation.
- Construire son argumentation
- Le schéma de la communication.
Construire son argumentation
- Accrocher l’auditoire : l’introduction, accroche ou Monroes.
- Définir le besoin de l’auditoire pour les aider dans leur prise de décision, et préciser sa propre conviction (outils + exercices pratiques)
- Construire son argumentation (outils + exercices pratiques)
- Arguments liés à l’éthos
- Arguments liés au pathos
- Arguments liés au logos
- Application des structures d’argument.
- Restitution : Introduction + Argumentation
- Ancrage pédagogique.
Jour 2
Se synchroniser et gérer les objections
- L’argumentation par l’adhésion.
- L’adhésion : la synchronisation, l’écoute active et le traitement des objections.
- Exercice de mise en situations personnelles et professionnelles.
- Les techniques de reformulation.
- Objections ou réfutations : rebondir !
- Application de l’adhésion.
Adapter son argumentaire en fonction du profil de l’interlocuteur
- Construire son argumentation en s’adaptant aux différents profils de comportements.
- Décrypter les comportements, les interactions et la façon de réagir avec les autres.
- Présentation du modèle : découverte des profils comportementaux et limites de chacun des profils
- Comprendre et découvrir les leviers faibles et forts de la communication avec des profils différents.
- Faire vivre son argumentation en performant à l’oral.
- Exercices de respiration et diction.
- Captation vidéo finale et débriefing personnalisé.
- Conclusion : validation des acquis, questions-réponses.
Organisation de la formation
Moyens pédagogiques et techniques
- Accueil des stagiaires en présentiel dans une salle dédiée à la formation ou en distanciel sur une plateforme Visio
- Exposés théoriques
- Étude de cas, mise en situation
Tours de table réguliers
- Remise de supports pédagogiques
Modalités et délais d’accès
La mise en place de cette formation se fait par une demande émanant du service formation, de la DRH ou du responsable légal du demandeur adressée à Monsieur Jean-Jacques Malherbe : contact@beauparleur.com ou 06 09 77 55 06, au minimum 15 jours avant la date de formation souhaitée, pour prendre le temps d’analyser votre besoin et de vous envoyer une proposition adaptée.
Modalités d’évaluation mises en oeuvre et suivi
Études de cas
- Auto-évaluations des stagiaires
Evaluation des acquis en fin de formation sous forme de cas pratique
Remise d’un certificat de réalisation
Les stagiaires rempliront une évaluation de satisfaction en fin de formation
Accessibilité aux personnes handicapées
La loi du 5 septembre 2018 pour la « liberté de choisir son avenir professionnel » a pour objectif de faciliter l’accès à l’emploi des personnes en situation de handicap.
Notre organisme tente de donner à tous les mêmes chances d’accéder ou de maintenir l’emploi.
Nous pouvons adapter certaines de nos modalités de formation, pour cela, nous étudierons ensemble vos besoins.
Pour toutes questions, merci de contacter Jean-Jacques Malherbe, notre référent handicap contact@beauparleur.com – 06 09 77 55 06.
